Citroen C-Crosser- naped nie robi

[Mroczny]

fakt
uatrakcyjnia życie

aczkolwiek nadal jestem zadowolony

[Adamo]

aczkolwiek nadal jestem zadowolony

Do czasu
Najlepszy numer z C-5 był jak silnik zaczął kaleczyć, a komp wyświetlił, że jest wszystko OK
Po wyznaczeniu terminu naprawy, pod rygorem odstąpienia od umowy sprzedaży, przywieźli w nocy w busie wszystkie możliwe części i wymieniali do skutku
Koszt naprawy był ok. 25 tys... na szczęście w ramach gwarancji

[Templar]

Lepiej podjedź do Mitsubishi i spytaj co i jak.
Fracuzi dostarczają tylko silnik (zresztą w Mitsubishi chłopaki aż wzdychajli, żeby tylko u nich też był), całość robi się w Mizuschimie.
W Cytrynie po pierwsze oszczędzają na maxa na gwarancjach (kosztem klienta), po drugie g...o wiedzą o napędach 4x4.
Po za wszystkim uważam, że robią super fury z wyjątkiem poprzedniej C5

Do mitsu pojechaliśmy na początku. Niestety Citroen pozmieniał wtyczki i nie mają się jak podpiąć. Na chwile obecną fura wróciła do domu. Będziemy walczyć dalej... Główny problem jest taki że ostatnio w autoryzowanych serwisach nawet z wymianą filtra mają problemy...

[Adamo]

Ależ się pierdzielisz z serwisem.
Robisz tak:
1. Zawozisz auto do ASO
2. Bierzesz papier, że zgłaszasz ponownie taką wadę + niech potwierdzą otrzymanie Twojego pisma w którym informujesz ich o tym, że jak odbierzesz samochód i będzie nadal niesprawny to jedziesz prosto do rzeczoznawcy i na podstawie jego opinii odstąpisz od umowy sprzedaży (oddajesz im samochód, a oni kasę)
3. Odbierasz naprawiony samochód

[GAZFAN]

kupiłeś prywatnie czy na firmę?

[Templar]

Na firmę jako część floty ze sporą zniżką (stąd ta niezbyt trafna decyzja...).

[Adamo]

Na firmę jako część floty ze sporą zniżką (stąd ta niezbyt trafna decyzja...).

W pytaniu zapewne chodziło o uzyskanie informacji czy sprzedaż podlega pod prawo konsumenckie

[GAZFAN]

Dokładnie...
Chodziło czy jest na nim rękojmia... ale jak na firmę to nie ma.

[krzys6505]

Ależ się pierdzielisz z serwisem.
Robisz tak:
1. Zawozisz auto do ASO
2. Bierzesz papier, że zgłaszasz ponownie taką wadę + niech potwierdzą otrzymanie Twojego pisma w którym informujesz ich o tym, że jak odbierzesz samochód i będzie nadal niesprawny to jedziesz prosto do rzeczoznawcy i na podstawie jego opinii odstąpisz od umowy sprzedaży (oddajesz im samochód, a oni kasę)
3. Odbierasz naprawiony samochód

Jeśli piszesz to z własnych doświadczeń, to trafiłeś na serwis przychylnie nastawiony do klienta i masz farta.
Dwa lata walki, pisma, rzeczoznawcy i nadal zepsute jest wszystko co tylko się da.
A co ciekawe to rzeczoznawcy ci sami. Piszą raz dla mnie, a raz dla citroena.
Oczywiście zawsze pod zleceniodawcę. MASAKRA.
Chroń nas Panie przed nowoczesną motoryzacją!!!!!!!!!!!!!!!!!

[lamina]

piszesz do TVN Turbo :):)
oni kochaja takie sprawy. masz 90% szans ze sie tym zajma.

[krzys6505]

piszesz do TVN Turbo :):)
oni kochaja takie sprawy. masz 90% szans ze sie tym zajma.

Tak . bardzo się uśmiałem.
Nie wziąłeś pod uwagę że właściciel i użytkownik w jednej osobie może pracować w TVN???

I co ? Myślisz może że to jest dobry temat?

[lamina]

nawet jak sa z TVN to tym latwiej byloby to zalatwic...
upublicznienie takich informacji jak do tej pory zadzialalo w kazdym przypadku.

[Templar]

No i po roku tajemnica się wyjaśniła.
Po raz kolejny po opadach śniegu auto nie ruszało z pod domu. ASO jak zwykle umyło ręce. Citroen pojechał do innego warsztatu, z hamownią, na badanie. Okazało się że panowie są całkiem dobrze obeznani z tematem. Problemem jest oczywiście sprzegło hydrokinetyczne przełożone żywcem z Outlandera. Citroen wymienił silnik na model o większym momecie, nie dopasowując reszty podzespołów. Skutkiem jest kompletna dewastacja tego elementu. Średnio (wg. serwisu) wytrzymuje on 2 lata jazdy po asfalcie. W naszym przypadku, ze względu na duże przebiegi i konieczność jazdy po szutrach/ lekkich zaspach było to pół roku. ASO umywa od sprawy rece tłumacząc że oni nie mają hamowni wiec diagnozy nie postawią a badań z innych warsztatów nie uznają. Byli za to bardzo chętni do wymiany uszkodzonego elementu za jedyne 10k. W przeciwnym razie zaprosili nas do sądu- z tego co wiem kilka osób juz się z nimi procesuje.
Wnioski wyciągnijcie sami- my się właśnie przeprowadzamy flotowo do Toyoty;)

[andrzej:)]

Dokładnie...
Chodziło czy jest na nim rękojmia... ale jak na firmę to nie ma.

Co do zasady w mylnym jesteś błędzie, albowiem właśnie jest. Konsument natomiast rękojmi nie ma nigdy

Citroen pojechał do innego warsztatu, z hamownią, na badanie.

W końcu....

Citroen wymienił silnik na model o większym momecie, nie dopasowując reszty podzespołów. Skutkiem jest kompletna dewastacja tego elementu. Średnio (wg. serwisu) wytrzymuje on 2 lata jazdy po asfalcie. W naszym przypadku, ze względu na duże przebiegi i konieczność jazdy po szutrach/ lekkich zaspach było to pół roku. ASO umywa od sprawy rece tłumacząc że oni nie mają hamowni wiec diagnozy nie postawią a badań z innych warsztatów nie uznają. Byli za to bardzo chętni do wymiany uszkodzonego elementu za jedyne 10k. W przeciwnym razie zaprosili nas do sądu- z tego co wiem kilka osób juz się z nimi procesuje.

Ha ha ha rozbawiłeś mnie Panami z ASO, jeśli jest jak piszesz to stosunkowo prosta sprawa do wygrania

Wnioski wyciągnijcie sami- my się właśnie przeprowadzamy flotowo do Toyoty;)

No szału się nie spodziewaj, ale z pewnością powinno być lepiej

[Templar]

No szału się nie spodziewaj, ale z pewnością powinno być lepiej

W firmie jeździ jedna Toyota- na ostatnim przegladzie gwarancyjnym ASO zrobiło jej remont silnika podejrzewajać problem z uszczelką głowicy- oczywiście wszystko na ich koszt i bez żadnych zgłoszeń z naszej strony. Jak dla mnie to spora róznica w porównaniu z Citroenem;)

A co do sprawy w sądzie niestety ale w tym przypadku im się lapnie- auto wróciło z serwisu w niezależnym warsztacie i idzie dalej w świat, naprawione. Nikt w firmie nie ma czasu szlajać się po sądach, a tym bardziej trzymać na stanie uszkodzony samochód...

[andrzej:)]

No właśnie o to mi chodziło, że jakość to jest podobno już raczej z tych legendarnych....było to dawno, dawno temu....

Choć za podejście ASO do sprawy